严格的周期控制是橙盒长期以来赢得广大客户支持、信任和理解的重要原因之一。橙盒通过严格的合同期限约定、完善的项目开发管理模式、灵活的各部门沟通协调方式以及客户服务中心的项目负责制、全程跟单制等多种控制手段来确保客户项目准时交付，并不断通过服务方式、研发能力的改进升级来缩短项目周期，为客户节省项目开发时间，赢得更大经济效益。
严格的合同期限约定
橙盒在承接所有项目合作时，均会根据客户需要签订具有法律效益的合同，并经双方协商一致在合同上严格规定项目交接的期限。同时，橙盒明确规定，在合同约定期限内若因我方原因未能按时交付项目，公司将按照合同约定的延期处理方式给与客户相应的赔偿。
实时项目跟踪管理模式
橙盒的项目开发遵循系统化及时跟踪原则，每一个项目从开始到结束都有全程进展记录，这一实时的项目跟踪管理模式，使每一个项目进展均清晰可查，方便技术人员以及配套的物料采购、生产加工等部门对项目及时跟进，方便总体的项目监控部门及时调配人力物力调整项目进展，也方便客户服务人员及时与客户沟通协调，确保能按时按质按量的交付项目。
灵活的部门沟通协调方式
橙盒科技作为拥有强大技术研发团队、大型生产工厂和庞大商务系统的大规模技术服务性企业，企业内部设立的专项部门众多，从商务到技术再到工厂，整个服务系统涉及范围较广，管控和沟通较为复杂。为此，橙盒采用灵活的部门沟通协调方式，每个部门均有专门跟进项目进展的沟通协调主管，各个部门之间可以及时对项目过程存在的问题进行协调处理，解决各个环节中遇到的突发事件，确保项目顺利进展。
客服中心的项目负责制与全程跟单
橙盒科技除了一支为业界瞩目的强大的技术研发队伍，还拥有一个庞大的商务服务系统，我们的客户服务中心全天24小时接待国内外客户的项目合作咨询、洽谈，每个项目都有专门的客服人员进行全程项目负责和全程跟单，及时了解项目的最新进展，及时与技术开发团队和项目监控中心进行沟通，随时向客户反馈最新的项目进展，与客户沟通协调项目开发中的相关问题，确保项目能在合同约定期限内顺利交付。
